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網絡營銷和電子商務的差異


  首先我們看一下網絡營銷的概念。看字面網路行銷台中就能看出來,網絡營銷就是在網絡這個新興的市場上搞營銷。書面定義是這樣說的:網絡營銷是以互聯網媒體為基礎、以其他媒體為整合工具,並以互聯網的特性和理念去實施營銷活動,更有效地促成品牌的延升或個人和組織交易活動的實現的營銷模式。

  具體哪些活動屬於網絡營銷呢?網上刊登廣告、論壇發布產品信息、網上發布供求信息、向潛在客戶發送Email、通過網絡直接銷售產品等等,這些都屬於網絡營銷。

  網絡營銷包括:網上市場調查、網上消費者行為分析、網絡營銷策略制定、網上產品和服務策略、網上價格營銷策略、網上渠道選擇與直銷、網上促銷與網絡廣告、網絡營銷管理與網路行銷控制(網絡產品質量問題、消費者隱私、信息安全)。

  我們再看下電子商務的概念。電子商務就是系統化的利用電子工具,高效率低成本的從事以商品交換為中心的各種活動的全過程。簡單地說:就是利用簡單、快捷、低成本的通訊方式,買賣雙方不謀面的進行各種商貿活動。

  電子商務的分類有B2C、C2C、B2B、G口碑行銷2C、G2B。其中B2C、C2C和B2B大家都比較熟悉,B2C的代表商城;C2C的代表網;B2B的代表。G2C是政府對個人,包括個人網上身份核實、網上申領車牌、網上申報個稅等;G2B是政府對企業,包括網上報稅、網上報關、網上申領營業執照等。

  我們來看一下網絡營銷和電子商務之間到底有什麼關系。

  首先我們來看網絡營銷和電子商務的相同點:

  第一、技術基礎相同,兩者都是利用計算機網絡這一技術。

  第二、商務活動內容相同,活動主要包括促成交易的商務活動(商品展示、網上公關等)和實現交易的電子貿易活動(售前溝通/售中支付/售後服務)台北網頁設計

  那麼網絡營銷和電子商務是同一概念嗎?當然不是。網絡營銷和電子商務到底有什麼區別呢?

  第一、網絡營銷和電子商務的研究範圍不同。電子商務的核心是電子化交易,強調交易方式和交易全過程的各個環節。電子商務分為交易前、交易中、交易後。而網絡營銷注重以互聯網為主網頁設計台北要手段的營銷活動,主要研究的是交易前的各種宣傳推廣。

  第二、網絡營銷和電子商務的關注點不同。電子商務的重點是實現了電子化交易;而網絡營銷的重點在交易前的宣傳和推廣。

  第三、網絡營銷和電子商務在企業的應用階段和層次不同。在某種意義上講,電子商務可以看作是網絡營銷的高級階段,企業在開展電子商務前可以開展不同層次的網絡營銷活動。 總體來看,電子商務和網絡營銷既有聯系,也有不同,我們應該辯證看待網絡營銷和電子商務的關系。

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